¿Cómo podemos ayudarte?

TallerPos es un software de gestión integral en la nube diseñado específicamente para talleres de motos, centros de servicio y venta de repuestos. Te permite controlar tu inventario, facturar electrónicamente (FEL), gestionar clientes, agendar citas y llevar el control de las reparaciones, todo desde una sola plataforma fácil de usar.

No, TallerPos es una aplicación 100% web. Solo necesitas un navegador moderno (como Google Chrome, Edge, Safari o Firefox) y conexión a internet. No requiere servidores costosos ni instalaciones complejas. También puedes instalarlo como una Aplicación Web Progresiva (PWA) en tu celular o tablet para un acceso más rápido.

Sí. Nuestro Punto de Venta (POS) cuenta con tecnología Offline-First avanzada. Esto significa que puedes seguir realizando ventas y facturando aunque se caiga tu conexión a internet. El sistema guardará los datos localmente y los sincronizará automáticamente con la nube en cuanto recuperes la conexión.

Absolutamente. Tu seguridad es nuestra prioridad. Utilizamos encriptación SSL para todas las comunicaciones. Tus datos se almacenan en servidores seguros con copias de seguridad automáticas diarias. Nadie más que tú y tus usuarios autorizados tienen acceso a tu información.

¡Sí! TallerPos tiene un diseño responsivo que se adapta a cualquier tamaño de pantalla. Puedes usarlo cómodamente desde tu smartphone, tablet, laptop o computadora de escritorio. Ideal para monitorear tu taller desde cualquier lugar.

Nada se detiene. Nuestra tecnología PWA 'Offline-First' permite seguir operando y vendiendo localmente. El sistema sincroniza todo automáticamente al volver la conexión.

Sí, y nosotros lo hacemos por ti. El equipo de soporte importa tu inventario y clientes para que inicies con todo listo en menos de 24 horas.

Totalmente. Al ser una Web App Progresiva (PWA), funciona en cualquier dispositivo con navegador moderno, sin ocupar espacio de almacenamiento.

TallerPos se conecta directamente con un certificador autorizado por la SAT (G4S). Al realizar una venta, el sistema envía los datos automáticamente y recibe la autorización en segundos. Tú solo imprimes la factura o se la envías por correo/WhatsApp a tu cliente. Nosotros nos encargamos de la parte técnica.

El software incluye la conexión y el módulo de facturación. Los documentos tributarios (DTE) se adquieren en paquetes prepagados a un costo muy accesible (desde Q1.00 por documento). Estos paquetes no vencen nunca, así que solo pagas por lo que consumes.

Sí, el sistema permite generar Notas de Crédito para anular facturas de forma legal y automática ante la SAT. El proceso es muy sencillo y queda registrado correctamente en tu contabilidad.

TallerPos funciona perfectamente para Pequeños Contribuyentes y Contribuyentes Generales (IVA General). El sistema se configura según tu régimen fiscal para aplicar los impuestos correctos.

Sí, garantizado. Tu suscripción incluye todas las actualizaciones fiscales y legales requeridas por la SAT en Guatemala (o entidad local). Nunca pagarás extra por cumplir la ley ni por nuevas versiones del software.

La conexión con el certificador está incluida. Los documentos (DTE) se adquieren en paquetes prepagados de bajo costo que nunca vencen.

Para la certificación final ante la SAT sí requieres conexión momentánea. Sin embargo, nuestro sistema híbrido te permite crear la factura en modo offline y se sincroniza automáticamente apenas recuperas la señal.

El módulo de inventario te permite registrar productos, repuestos y servicios. Puedes ver existencias en tiempo real, establecer mínimos para alertas de stock bajo, gestionar múltiples bodegas (si aplica) y realizar ajustes de inventario fácilmente.

Sí, esta es una de las funciones más potentes. Cada vez que atiendes una moto, se crea un registro. Puedes consultar el historial completo por placa o cliente para ver qué reparaciones se le han hecho, qué repuestos se usaron y cuándo fue su último servicio.

Sí. Puedes crear órdenes de trabajo detalladas donde especificas el problema reportado, asignas mecánicos, agregas repuestos y mano de obra, y actualizas el estado (en revisión, en espera de repuestos, terminado, entregado).

Sí, el software es totalmente adaptable. Permite configurar tipos de vehículos (motos, camiones, sedanes) y servicios específicos como enderezado y pintura, detailing o mecánica general.

Manejamos planes flexibles adaptados al tamaño de tu taller. Puedes consultar nuestra página de precios para ver los detalles actualizados. Todos los planes incluyen actualizaciones gratuitas y soporte técnico.

No. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento sin penalizaciones. No creemos en amarrar a los clientes con contratos forzosos, sino en mantenerlos contentos con un excelente servicio.

Sí, ofrecemos una prueba gratuita de 30 días con acceso total a todas las funcionalidades. No necesitas ingresar tarjeta de crédito para iniciar la prueba. Queremos que estés 100% seguro de que TallerPos es la solución ideal para ti.

Aceptamos tarjetas de crédito/débito (Visa y Mastercard) para la suscripción automática, y también transferencias bancarias para pagos anuales o semestrales.

Absolutamente no. La mensualidad de Q300 cubre el uso total. No cobramos 'setup fee', ni capacitación, ni soporte. El único costo variable son los documentos FEL (DTE) que adquieres según tu volumen de facturación.

No. Creemos en ganarnos tu confianza cada mes. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento y exportar toda tu información (Data ownership) sin penalizaciones.

Ofrecemos soporte técnico prioritario por WhatsApp, correo electrónico y teléfono. Nuestro equipo está disponible para ayudarte con cualquier duda, configuración o problema que tengas.

No, el soporte técnico estándar está incluido en tu suscripción mensual. No te cobraremos extra por resolver tus dudas o ayudarte a usar el sistema.

Sí. Al suscribirte, te ofrecemos una sesión de onboarding (bienvenida) donde te guiamos paso a paso para configurar tu empresa, cargar tus primeros productos y empezar a facturar.